Powszechnie wiadomo, że dobry wygląd jest kluczem do sukcesu. Nie chodzi tutaj jedynie o wizerunek osobisty, ale również o to, jak prezentuje się na przykład sklep lub placówka medyczna, z usług których chcemy skorzystać.
Wiadomo, że klienci częściej wybierają placówki o ładnych wnętrzach, w których mogą liczyć na pomoc schludnych i zadbanych pracowników obsługi. Przy urządzaniu poczekalni, na przykład w gabinecie dentystycznym, liczy się oprócz fachowego sprzętu, także estetyka i dobry gust. Warto zadbać o to, żeby gabinet nie kojarzył się tylko z samymi zabiegami, chociaż medycyna jest w nim podstawową działalnością. Klienci na pewno docenią dbałość o szczegóły umilające pobyt w miejscu, które kojarzy się im ze stresem i dużymi wydatkami. W gabinecie stomatologicznym sprawdzą się zwłaszcza obrazy przedstawiające spokojne, przyjemne dla oka krajobrazy. Dobrze jest wyposażyć go także w wygodne, estetyczne fotele oraz takie drobiazgi jak wazon na kwiaty lub ładny koszyk na gazety. Wszystko to sprawi, że klienci będą chętniej wracać akurat do tej konkretnej placówki.
